Рейдерство, коррупция в Украине, борьба с коррупцией • Национальный антикоррупционный портал «АНТИКОР»

Коррупционная схема страховая – СТО

Коррупционная схема страховая – СТО
Коррупционная схема страховая – СТО

В последнее время в Киеве участились случаи обмана клиентов страховыми компаниями, в частности тех клиентов, которые страхуют новые машины и попадают в ДТП. Как правило, машину клиента отправляют на ремонт на рекомендованное страховой СТО и вроде бы машина после ремонта выглядит как новая и клиент, не зная как проверить более тщательно свое авто, забирает машину и довольный ездит на ней еще какое-то время пока вдруг при продаже, не оказывается, что не все так хорошо с автомобилем, как казалось изначально.

 
 

Рассмотрим как это работает на примере частного случая, который произошел со мной этой весной.  Я приобрела  автомобиль Citroen DS5 в апреле 2013 года в салоне Citroen. Застраховала в СК "Провідна" на полное КАСКО с обслуживанием на официльном СТО Citroen. В феврале 2014-го года ехала вечером домой и поцарапала бампер о высокий бордюр.

Столкновения не заметила и повреждение обнаружила только утром. Позвонила в страховую, там сказали, что повреждение не значительное и ГАИ можно не вызывать и что якобы ремонт обойдется не больше чем в 10 000 грн., а именно в пределах такой суммы можно получить компенсацию от страховой без вызова ГАИ.

Я последовала совету страховой и вызывать ГАИ не стала.

В страховой сделали осмотр повреждений машины и оформили акт. Согласно данному акту, в счет СТО должно было войти: замена бампера, замена правой блок  - фары, замена дефлектора, замена подкрылка, замена правой накладки, сборка конструкции, покраска автомобиля. Дело затянулось на 2 месяца, пока цены на детали не выросли, в связи с ростом доллара. В итоге, официальное СТО выставило счет на сумму 15 000 грн., и так как я доплачивать 5 000 грн. не хотела, то страховая предложила свое, якобы очень хорошее сто "Автохаус" (ФЛП Светлый О.В.,), которое ремонтируем дорогие машины. СТО находится по адресу: г.Киев, ул. Тераспольская 1214

К этому времени, на бампере пошла трещина и увеличилась в размерах до 10-ти см, поэтому ремонт нужно было назначить безотлагательно.

Дальше переговоры по ремонту в основном велись с директором СТО – Ростиславом. С самого начала Ростислав убеждал меня, что вложиться в сумму 10 000 грн., с заменой вышеупомянутых деталей, он не сможет и предложил заклеить и реставрировать бампер, а все остальное заменить по счету. Я расспросила его, как это будет выглядеть, если он заклеит бампер и Ростислав ответил, что внешне никак, просто будет шов внутренний, который можно будет прощупать. Я попросила выставить Ростислава  2 счета: на замену всего и на подклейку бампера. Первый счет оказался на сумму 22 000 грн., а второй – на 9 700 грн. Меня возмутило, что счет на не официальном сто оказался больше, чем счет, выставленный официальным СТО и что сумма за реставрацию такая большая. Поэтому я позвонила в страховую и попросила разобраться в этом. Они пообещали, что решат вопрос с СТО "Автохаус". Через пару дней Ростислав выставил новый счет на замену всего, который составил уже 10 600 грн., что в два раза меньше, чем было выставлено ими ранее!

В итоге, мы утвердили счет и я согласилась доплатить 600 грн. за ремонт. Но предупредила страховую, что акты приема – передачи не подпишу, когда буду забирать автомобиль с СТО, если мне не покажут мой старый бампер и коробки из под новых купленных деталей.  В общем, автомобиль я отдала в ремонт в начале мае и мне обещали его вернуть через 3 дня. Но через 3 дня машину никто не собирался возвращать: в начале попросили подождать день, потом еще два дня, потом Ростислав стал давить на жалость и говорить, что очень тяжело собрать Citroen. Я послала водителя посмотреть на машину. Он приехал на СТО и выяснил, что подкрылок пришел не правый, а левый и они ждут ее и проблемы со сборкой тут ни при чем. Еще пару дней Ростислав кормил меня завтраки и через 11 дней все – таки согласился вернуть автомобиль и компенсировать как-то все эти дни, которые я проездила на такси.

Мы с водителем приехали за машиной по вышеуказанному адресу. Подъехали к шлагбауму, сказать нужно было кодовое слово "СТО Провидной". Нас пустили, оказалось, что там просто рядами гаражи и в одном из них находится наше СТО "Автохаус". Машина стояла внутри гаража, уже помытая. С виду все было хорошо и в цвет машины попали при покраске довольно точно. А вот накладки так и не было, Ростислав попросил подъехать для ее установки через пару дней. Я спросила где старый бампер, на что Ростислав сказал, что приехал из страховой некий Ищенко и забрал его (по договору со страховой, если деталь меняется, то страховая имеет право ее забрать себе). Я позвонила в страховую, там мне менеджер, который ведет мой случай сказал, что вряд ли кто-то забирал бампер и пошла узнавать.

Тем временем  мы открыли капот и оказалось, что фара тоже старая, так как крепления были сломаны. На вопрос  где коробка от этой "новой" фары Ростислав заявил, что ему негде хранить коробки и поэтому он их утилизировал. Через время Ростислав признался, что фара старая и послал на авторынок за ней менеджера. Я подошла к бамперу где была трещина и проверила место трещины бампера, оказалось, что с внутренней стороны на месте трещины есть шов. Ростислав сначала отпирался, потом говорил, что этот бампер бу из Польши и, в итоге, сознался, что бампер стоит старый. По факту со всего счета ничего не было заменено, только бампер покрашен, но это не в счет, так как при замене все равно нужно красить. Ростислав начал предлагать нам деньги, но максимум, что мог предложить это 5 000 грн.  Мы сказали, что забираем машину и уезжаем не подписав акты, после чего мы направились в страховую, зафиксировать случай.

К нам из страховой  вышел эксперт, произвел осмотр автомобиля и составил акт о том, что ничего в автомобиле не подлежало замене. Пока мы там стояли, вышли еще пару человек поглазеть на работу чудо – СТО. Чуть позже к нам вышел и сам директор этого офиса СК "Провідна" самостоятельно осмотреть машину. Мы все ему рассказали и оказалось, что это и есть тот самый представитель страховой, который забрал старый бампер, по словам Ростислава, – Ищенко Сергей Владимирович.

Сергей Владимирович попросил нас пройти в его кабинет для составления заявления, в котором мы указали, что ничего не было сделано и попросили сделать машину на официальном СТО. Тем временем С.В. позвонил Ростиславу и в дружеской форме его отчитал, что тот его так подставляет, оперируя его фамилией и также сказал, что раз они машину не сделали, то тот должен понимать, что оплаты счета ему не видеть.  Так что беседа прошла в достаточно позитивных тонах между Ищенко и Ростиславом, с чего стало понятно, что я попала просто под коррупционную схему страховая – сто, где страховая отправляет клиентов в нерадивое сто, которое по факту делает косметический ремонт в 10 раз дешевле суммы выставленного счета и остаток делят между собой.

На данный момент ситуация так и не решилась, страховая ответа по дальнейшим действиям не дает.

София Милевская


Теги статьи: Финансовые аферыСтраховые компании

Дата и время 20 июня 2014 г., 18:15     Просмотры Просмотров: 2442
Комментарии Комментарии: 0

Похожие статьи:

Мошенница Елена Якименко благодаря высокопоставленным покровителям пытается избежать наказания за свои аферы
Банк «Траст» — очередная финансовая пирамида, Владимир Авраменко отмыл сотни миллионов
Руководство УГСО Днепропетровщины уличино в растрате государственных средств

Как на глазах НБУ из Украины вывели 400 миллиардов
Как Сергей Дядечко построил финансовую пирамиду всеукраинского масштаба или схема выведения денег из «Родовид Банка»
Тайна «Киевской руси». Кто пользуется шахтерскими деньгами

Юрий Давыдов, Сергей Царелунг и Максим Березкин признаны виновными в «пышном» разводе Ощадбанка и Укрсоцбанка на $300 млн
SalesHub: история новой финансовой аферы, набирающей обороты
Офшорные «норы» украинских чиновников

Руслан Тарпан сядет на семь лет: одесский аферист получил второе уголовное дело
5 міфів про обов’язкове медичне страхування
Голландська страхова компанія продала Тігіпку свій бізнес в Україні

Комментарии:

comments powered by Disqus

Важные новости

Украине не хватает 50 млрд грн на перерасчет пенсий в 2017 году Украине не хватает 50 млрд грн на перерасчет пенсий в 2017 году 02.12.2016
На перерасчет пенсий в 2017 году Украине необходимо 50 миллиардов гривен. Подробнее
Сумские фискалы стали заложниками монополизации рынка тканей Бедриковским Сумские фискалы стали заложниками монополизации рынка тканей Бедриковским 26.11.2016
События последних дней, происходящие в ГФС Сумской области, носят явные признаки четко спланированного возмездия за пров… Подробнее
loading...
Загрузка...

Наши опросы

Если бы выборы в Раду проходили сегодня, кого бы вы поддержали?












Показать результаты опроса
Показать все опросы на сайте