АНТИКОР — национальный антикоррупционный портал
Киев: 0°C
Харьков: 2°C
Днепр: 3°C
Одесса: 5°C
Чернигов: -1°C
Сумы: 1°C
Львов: 7°C
Ужгород: 10°C
Луцк: 8°C
Ровно: 8°C

Казус Линчевского: как уничтожить репутацию вырванной фразой

Казус Линчевского: как уничтожить репутацию вырванной фразой
Казус Линчевского: как уничтожить репутацию вырванной фразой

Медиа-пространство взорвалось новым громким скандалом - цитата об онкобольных заместителя и.о. министра здравоохранения Александра Линчевского, привлекла внимание общественности не только к персоне чиновника, но и к работе министерства в целом. От репутационных скандалов не застрахован никто, и любая неаккуратно брошенная или вырванная из общей канвы фраза в публичном пространстве может стоить не только нервов, но и карьеры. 

Чтобы разобраться в ситуации комплексно, важно понимать два ключевых показателя: уровень распространения и охват аудитории; через их призму мы посмотрим на стартовый негативный месседж и на эффективность действий после его выхода. 

Для понимания масштаба битвы, приведем основные показатели: 
за неделю (с 1 по 7 июня) в интернете и на ТВ было подано около 1174 новостей, которые касались конфликта. 
С этой информацией читатели / зрители проконтактировали более 1.8 млн раз. 


Распределение новостей по теме на ТВ и в интернете (период 1-7 июня) 



В целом, и в ТВ новостях, и в интернете по тональности нейтрал/негатив распределился в соотношении примерно ¼. Интернет, как всегда, немного опередил ТВ - первые сюжеты на телеканалах, вышли 4 июня. Вес нейтральных сообщений был выше, чем вес их контактов с аудиторией- поскольку нейтральные сюжеты вышли в том числе на малых телеканалах. 
 
 

Топовые каналы продолжали давать негативные сюжеты даже после появления записи, из которой становилось ясно, что слова Линчевского были вырваны из контекста. Некоторые каналы, такие как ТРК Украина, сменили тональность только после заседания комиссии, на котором выяснилось, насколько было перекручено предварительное толкование фразы замминистра. 



Таким образом, скандал с “линчеванием” Линчевского в коммуникационном поле позволяет нам сделать следующие выводы: 

  • Важно уметь правильно измерять последствия. Как показала ситуация с заместителем министра, решающее значение имеет не количество поданных на каналах новостей (на ТВ и в интернете), а какие они набрали охваты и сколько людей вступили в контакт с этими материалами.
  • Негатив всегда распространяется с ужасающей скоростью и имеет свои этапы. Вовремя реагировать на каждый из них соответствующим ситуации образом, позволит минимизировать ущерб или даст дополнительные ресурсы, чтобы перевернуть игру себе на пользу. 
Не имеет значения, что стало причиной негатива, кто из публичных персон оступился, ведь в этом и есть суть публичности - иногда приходится сталкиваться с самыми разными вызовами общественности или, к примеру, конкурентов. Поэтому даже в конфликтах, которые кажутся безнадежными для восстановления репутации, есть потенциал для позитивного исхода при учете правильной и своевременно выстроенной стратегии реагирования. 

Теги статьи: ЧиновникиМинздравМинздрав УкраиныСкандалЛинчевский Александр

Дата и время 22 июня 2018 г., 13:48     Просмотры Просмотров: 788
Комментарии Комментарии: 0

Похожие статьи

’’Затащил за автобус и бил по голове’’: подробности нападения водителя Ecolines на пассажира
Стали відомі подробиці справи екс-податківки, яку засудили на 5 років за хабар
’’Ты убл**ок’’: во Львове водитель маршрутки набросился на студента

Чиновники МАУ «наказали» аэропорт Борисполь на 10 млн грн
Венгрия продолжает выдавать украинцам свои паспорта, но уже не в Закарпатье
Супрун анонсировала создание круглосуточной службы психологической поддержки украинцам

Ecolines снова загремела в скандал: водитель зверски избил пассажира
’’Трезвый ум сохранить не смог’’: вокруг Усика разгорелся скандал в сети
Стало відомо, скільки мільйонів привласнили посадовці Київавтодору

’’Едь в свою Украину!’’ Одиозная журналистка рассказала о стычке с ’’в*тницей’’ в Одессе
’’Оселедець’’ не понравился: скандал с JoinUp получил громкое продолжение
Путин попал в скандал с Крымским мостом

Комментарии:

comments powered by Disqus
loading...
Загрузка...

Наши опросы

Уйдет ли Луценко в отставку?








Показать результаты опроса
Показать все опросы на сайте
0.08474