АНТИКОР — национальный антикоррупционный портал
Киев: 12°C
Харьков: 14°C
Днепр: 14°C
Одесса: 15°C
Чернигов: 12°C
Сумы: 13°C
Львов: 10°C
Ужгород: 11°C
Луцк: 10°C
Ровно: 10°C

У киевлянки украли iPhone 11 и вывели через monobank 72 тысячи гривен

У киевлянки украли iPhone 11 и вывели через monobank 72 тысячи гривен
У киевлянки украли iPhone 11 и вывели через monobank 72 тысячи гривен

У жительницы Киева Елены Молодченко мошенники украли смартфон и вывели с банковского счета в monobank около 72 000 грн – несмотря на то, что устройство практически сразу было заблокировано.

Теперь хозяйка пропавшего смартфона пытается вернуть деньги, а в банке подозревают, что телефон был не защищен паролем, а неизвестные ввели пин-код в приложении monobank правильно с первого раза. Об этом говорится в публикации AIN.

Смартфон iPhone 11 из сумки Молодченко украли в районе станции метро "Площадь Льва Толстого" в Киеве 27 мая. Как только она поняла это – обратилась к полиции в метро. В это же время ее сын Олег Глущенко заблокировал украденный смартфон удаленно.

Пропали 72 тысячи

Вечером того же дня Елена обратилась с заявлением о краже смартфона в Шевченковское отделение киевской полиции. После этого она попыталась рассчитаться картой monobank в "Сільпо". Но терминал не принял оплату из-за того, что на карте не было средств.

По словам Глущенко, его мама обратилась в службу поддержки, рассказала о краже телефона, где стояло приложение monobank, и попросила отменить все операции, которые совершались с этого счета после кражи. Всего мошенникам за это время удалось вывести со счета больше 72 000 грн (из них 70 тыс – кредитные).

Перевод денег со счета и переписка со службой поддержки банка

Перевод денег со счета и переписка со службой поддержки банка

Общаясь со службой банка, она узнала, что мошенники, используя SIM-карту заблокированного смартфона, успели вывести средства. На каком-то моменте банк заблокировал карту за превышение лимита, но мошенникам удалось ее разблокировать, общаясь с поддержкой банка.

"Банк утверждает, что кто-то вошел в приложение monobank и там совершал платежи, но этого точно не могло быть. Ни номера карты, ни CVV-кода у мошенников не было, iPhone был заблокирован. При этом банк отказывается предоставлять данные: с какого телефона совершали переводы и почему сотрудник банка так просто разблокировал карту", – сказал сын потерпевшей

В банке потерпевшим посоветовали обращаться в полицию и дали 3 месяца на покрытие кредитных средств. Также они утверждают, что деньги вывели уже после того, как смартфон был заблокирован.

Позиция банка

В monobank заявили, что в приложение заходили с того же устройства, используя верный пин-код. И что имея на руках только SIM-карту, мошенники не могли бы этого сделать. Директор по маркетингу monobank Анатолий Рогальский так прокомментировал ситуацию:

"SIM-карта тут не при чем:

  • чтобы зайти в приложение monobank, нужно знать пин-код;

  • мы фиксируем, если клиент заходит с нового устройства, но операции были совершены с того же устройства, на котором клиент был всегда;

  • самое важное: тот, кто делал перевод, успешно и с первого раза вошел в приложение клиента, используя пин-код на телефоне клиента.

Сайт напоминает, что совладелец monobank Олег Гороховский у себя в Telegram-канале писал, что около 30% его клиентов не ставят пароль на телефон. Он советовал так не делать, а при потере доступа к телефон (если его украли, потеряли, отдали в ремонт), обращаться в службу поддержки банка.

 


Теги статьи: МошенникиМошенничествоКриминалВоровствоMonobank

Дата и время 03 июня 2020 г., 23:50     Просмотры Просмотров: 1021
Комментарии Комментарии: 0


Похожие статьи

«Проффесор» и липовый мастер спорта Александр Ажиппо метит в ректоры педуниверситета
Напоил и изнасиловал: в Одессе задержали обидчика 16-летней девушки
В Харькове мать задушила 10-летнего сына и вскрыла себе вены

В Коблево у замначальника полиции Николаевской области украли смартфон, когда тот снимал случай нарушения карантина
Вечером в Киеве мужчина украл в магазине алкоголь и спрятался в шкафу от полиции
В Киеве спустя 5 лет раскрыли убийство священника

НБУ предупреждает о кредитных мошенничествах
Очередной «приятель Зеленского» пытался продать должность главы Николаевской ОГА за 3 миллиона долларов
Кличко взял несколько миллиардов на строительство метро, но выполнил работу лишь на 1%

В Украине мошенники научились "портить" банкоматы: как правильно пользоваться
В Киеве женщина зарезала своего гражданского мужа
Убили и расчленили: подростки расправились с иностранцем под Одессой

Комментарии:

comments powered by Disqus
14 июля 2020 г.
loading...
Загрузка...

Наши опросы

Как карантин сказался на вашем материальном положении?








Показать результаты опроса
Показать все опросы на сайте
0.254373