АНТИКОР — національний антикорупційний портал
МОВАЯЗЫК
Київ: 20°C
Харків: 25°C
Дніпро: 24°C
Одеса: 23°C
Чернігів: 19°C
Суми: 21°C
Львів: 16°C
Ужгород: 16°C
Луцьк: 17°C
Рівне: 17°C

Суд обязал monobank вернуть клиентке деньги, украденные мошенниками

Читать на русском
Суд обязал monobank вернуть клиентке деньги, украденные мошенниками
Суд обязал monobank вернуть клиентке деньги, украденные мошенниками

Полтавский районный суд обязал monobank вернуть клиентке 19 500 гривен, которые с ее карточного счета украли мошенники.

Сообщает портал АНТИКОР со ссылкой на СМИ.

При этом банк изначально обвинил постраждавшую в том, что она якобы сама передала пароли третьим лицам.

Инцидент произошел в апреле 2021 года. Пострадавшая полтавчанка заметила, что на ее смартфоне Samsung пропала связь, а затем пришла смс о замене SIM-карты. Она сразу позвонила оператору Vodafone, где подтвердили, что замена сим-карты произошла путем подачи телефонной заявки. Номер не был привязан к паспорту.

Далее женщина попыталась войти в приложение monobank, чтобы заблокировать карту. Но не удалось: мобильный банкинг требовал пройти авторизацию по мобильному номеру, который в то время был заблокирован.

Полтавчанка немедленно позвонила в monobank, где узнала, что со счета уже списали кредитные средства — двумя платежами на общую сумму 17 680 гривен на неизвестный счет «ПУМБ». Транзакцию осуществили с устройства Elephone U3H.

Женщина попросила заблокировать карту и отменить несанкционированную транзакцию, однако оператор monobank сказал, что вернуть средства невозможно.

А в Viber-чате monobank вообще обвинил пострадавшую в передаче данных по карте третьим лицам, чего она не делала. И посоветовал написать заявление в полицию по приложенному шаблону, в котором женщина заявляет, что якобы сама передала по телефону пароли и пин-код. В таком случае вина легла бы исключительно на пострадавшую.

Впрочем, 17 декабря 2021 года Полтавский райсуд удовлетворил иск полтавчанки к monobank и признал недействительным мошеннические транзакции.

Суд обязал банк вернуть на карточный счет пострадавшей украденные 17 680 гривен, а также восстановить еще 1900 гривен, которые истица внесла за погашение долга перед банком.

Кроме этого, monobank должен оплатить судебный сбор в размере 2270 гривен.


Теги статті: Мошенничествобанковские счетаКражиMonobankСудПолтава

Дата і час 24 січня 2022 г., 11:55     Переглядів Переглядів: 590
Коментарі Коментарі: 0


Коментарі:

comments powered by Disqus
12 серпня 2022 г.
loading...
Загрузка...

Наші опитування

Чи є у вас у місті підрозділи тероборони?





Показати результати опитування
Показати всі опитування на сайті
0.15118