Google за день потерял 100 млрд долларов из-за ошибки поискового чат-бота

Google за день потерял 100 млрд долларов из-за ошибки поискового чат-бота

Рыночная стоимость Alphabet снизилась на 100 млрд долларов после того, как ее новый чат-бот на презентации дал неверный ответ. Это усугубило опасение, что материнская компания Google проигрывает в конкуренции с Microsoft.

Об этом сообщает Reuters.

Акции Alphabet упали на 9% в ходе торгов 8 февраля с объемами, почти втрое превышающими обычные. Акции потеряли 40% своей стоимости в прошлом году, но выросли на 15% с начала этого года, за исключением последних потерь.

В рекламе Google чат-бота Bard, представленной 6 февраля, был дан неправильный ответ о том, какой спутник впервые сделал снимки планеты вне Солнечной системы Земли.

Ошибка Bard была обнаружена непосредственно перед презентацией Google. Презентация Google в прямом эфире 8 февраля не содержала подробностей, как и когда компания интегрирует Bard в свою основную функцию поиска.

Google пытается догнать Microsoft, интегрирующего чат-бот стартапа OpenAI, представившего в ноябре программное обеспечение, поразившее потребителей и ставшее сенсацией в кругах Силиконовой долины за его удивительно точные и хорошо написанные ответы на простые вопросы.

"Несмотря на то, что Google был лидером в области инноваций ИИ в последние несколько лет, они, похоже, заснули, внедряя эту технологию в свой поисковый продукт", - сказал Гил Лурия, старший аналитик программного обеспечения в DA Davidson.

По его словам, в последние несколько недель Google вовсю пытался наверстать утраченное в поиске, и это привело к тому, что объявление было поспешным, а во время демонстрации был обнародован неправильный ответ.

Google опубликовал короткое GIF-видео Bard в действии через Twitter, пообещав, что это поможет упростить сложные темы, но чат-бот дал неточный ответ.

В рекламе чат-бота Bard задается вопрос: "О каких новых открытиях космического телескопа Джеймса Вебба (JWST) я могу рассказать своему 9-летнему ребенку?" Bard дает несколько ответов, в том числе один, что предполагает, что JWST использовался для получения первых снимков планеты за пределами Солнечной системы Земли или экзопланет. Однако первые снимки экзопланет были сделаны Очень большим Телескопом (VLT) Европейской южной обсерватории в 2004 году, что подтвердило НАСА.

"Это подчеркивает важность тщательного процесса тестирования, который мы начинаем на этой неделе с помощью нашей программы доверенных тестировщиков", - сказал представитель Google.